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关于实施“线上+线下”方式办理护照、旅行证的通知

关于实施“线上+线下”方式办理护照、旅行证的通知

发布来源:中国驻塞浦路斯大使馆

目录

国驻塞浦路斯使馆将于2024年7月15日起实施“线上+线下”方式办理护照、旅行证。申请人通过“中国领事”手机APP提交申请,待审核通过后前往使馆领事部递交原证件等相关材料并采集生物信息。居住在“北塞地区”无法到馆办理的申请人,仍沿用之前程序办理。其他申请人如有特殊原因不便到馆办理,可在APP订单中“想对使领馆说的话”栏目说明,或通过电话、邮件等方式提前与我馆联系。

一、线上申请

(一)下载并注册“中国领事”APP

    通过苹果应用商店、腾讯应用宝商店、小米应用商店、华为应用商店搜索“中国领事”或扫描下方二维码下载,使用手机号或电子邮箱注册账号(目前已支持中国、美国、加拿大、英国、新加坡等国手机号注册,未来升级版本将实现支持更多外国手机号),并根据提示完成实名认证。

    (二)线上提交申请

登录“中国领事”APP“护照/旅行证”业务模块,根据提示逐步、完整、准确填写个人基本信息,在线签字确认《国籍状况声明书》,上传数码证件照片(6个月内近照,白色背景、深色衣服、五官清晰、可见双耳、不戴帽饰),并按要求上传附加办证材料(详见下表)。

业务类别适用范围需上传材料
护照颁发从未持有效护照的中国公民。申请人为在国外出生中国公民,需提供:1、申请人父母双方或法定监护人护照复印件;2、申请人父母双方或中国籍一方在申请人出生时持有的外国居留证件复印件,或签证复印件;3、申请人出生证明或其他可以证明亲子关系的相关材料;4、申请人父母双方或法定监护人签字的《未成年人办理护照、旅行证声明书》;5、证明法定监护人与申请人法定监护关系的相关材料。
护照换发1、在国外中国普通护照持有人,如护照过期、有效期不足1年、签证页不足4页;2、特殊情况下,如护照有效期1年以上或签证页4页以上,但申请人确有需要。1、申请人护照复印件。2、如护照过期,需提供《护照过期情况说明》。3、如申请人为16岁以下未成年人,需提供:(1)陪同申请人办理的一方监护人身份证件(如护照、旅行证)复印件;(2)监护关系凭证(如出生证、国内户口本、监护关系公证书等);(3)《同意为未成年人换(补)发护照/旅行证声明书》。
护照补发在国外的中国普通护照持有人,遇护照遗失、被盗或损毁不能使用的情况。1、原护照复印件(如有),如护照损毁,还应提交损毁的护照;2、护照遗失、被盗、损毁的情况报告。3、如申请人为16岁以下未成年人,需另提供:(1)陪同申请人办理的一方监护人身份证件(如护照、旅行证)复印件;(2)监护关系凭证(如出生证、国内户口本、监护关系公证书等);(3)《同意为未成年人换(补)发护照/旅行证声明书》。
旅行证颁发1、国籍存在特殊情况的未成年人;2、紧急情况下来不及申办护照的人员;3、临时出国期间护照遗失、被盗、损毁人员;4、需回内地的港澳台同胞;5、其他特殊情况人员。1、国外出生的国籍存在特殊情况的未成年人,所需材料同护照颁发;2、国内出生的国籍存在特殊情况的未成年人,需提供出入境通行证复印件、国内户口本或身份证复印件(如有);3、紧急情况下来不及申办护照人员,所需材料同护照换发,另需提供紧急情况说明。
旅行证换发国籍存在特殊情况的未成年人旅行证有效期不足6个月。1、旅行证原件及复印件,如旅行证已过期则需提供出入境通行证原件及复印件;2、国内户口本或身份证复印件(如有);3、如申请人为16岁以下未成年人,需另提供:(1)陪同申请人办理的一方监护人身份证件(如护照、旅行证)复印件;(2)监护关系凭证(如出生证、国内户口本、监护关系公证书等);(3)《同意为未成年人换(补)发护照/旅行证声明书》。
旅行证补发国籍存在特殊情况的未成年人旅行证遗失、被盗、损毁的情况。1、旅行证复印件(如有);2、国内户口本或身份证复印件(如有);3、旅行证遗失、被盗或损毁的书面情况说明;4、如申请人为16岁以下未成年人,需另提供:(1)陪同申请人办理的一方监护人身份证件(如护照、旅行证)复印件;(2)监护关系凭证(如出生证、国内户口本、监护关系公证书等);(3)《同意为未成年人换(补)发护照/旅行证声明书》。
姓名加注1、因与外国人结婚等原因而变更姓名的中国公民;2、在居住国使用的姓名与护照姓名不符的中国公民。1、护照复印件;2、在当地具有法律效力的相关文件,如出生证明、结婚证、居留证明等。

(三)身份验证

APP将对申请人进行人脸识别,以确保相关申请系本人操作。请根据提示操作,在成功后进行下一步。如多次尝试仍无法通过,可点击“跳过”直接进入下一步,来馆办理时携带有效身份证件以供核对。

(四)选择递交材料和领取新证件方式

递交材料方式请选择“到馆递交”,取证方式可选择“到馆取证”或“邮寄”方式。

(五)支付缴费

请选择“线下支付”(此环节无须缴费,请不要选择“在线支付”)。

    如选择“到馆取证”,可在取证时通过银行卡支付;如选择“邮寄”方式取证,可在APP订单状态转为“待制证”后,通过微信或支付宝扫描下方二维码支付(护照/旅行证颁发、换发、补发均为16欧元,姓名加注免费),转账时备注申请人姓名及原护照号,转账后请将带有交易流水号的转账凭证截图发送至我馆邮箱。

(六)提交订单

信息填写完成后,请按系统提示提交订单。成功后,相关申请将提交使馆审核。申请人可在“我的订单”或“消息中心”跟踪办证进度。

(七)使馆审核

原则上使馆将按订单生成的时间先后顺序对线上申请逐一进行审核,及时通过APP反馈审核进展,并视情在APP中留言要求补充上传材料。如有特殊情况,请通过电话、邮件方式联系我馆。

二、线下办理

(一)APP订单状态转为“复审中”后,请申请人前往使馆领事部提交相关材料,16周岁以上申请人将采集生物识别信息。

(二)到馆提交材料包括:

1、出示APP订单“复审中”界面;

2、现持护照、旅行证、出入境通行证原件(遗失除外);

3、彩色白底半身证件照片,须与APP中上传的一致(办理护照需1张,办理旅行证需2张);

4、如办理护照/旅行证补发,需提交本人签字的护照/旅行证遗失、被盗、损毁情况报告原件;

5、如选择“邮寄”方式取证,另需提交本人签署的《护照回邮服务告知书》,以及详细英文回邮地址和收件人联系方式。

(三)未满16周岁申请人须由父母其中一方或其他法定监护人陪同到馆办理。陪同到馆的监护人须提交本人身份证件原件、监护关系凭证,并根据所办业务提交《未成年人办理护照、旅行证声明书》、《同意为儿童换补发护照声明书》等原件。

三、领取新证件

选择“到馆取证”的申请人,在APP订单状态转为“待取证”时,可凭取证单到我馆领事部领取新证件。

选择“邮寄”方式取证申请人,在APP订单状态转为“已取证”时,代表我馆已寄出新证件,请注意查收。

四、注意事项

(一)自2024年7月15日起,我馆将不再接受以邮寄方式提交办理护照、旅行证材料。

(二)如有情况特殊人员不便通过APP线上提交申请,可与我馆联系直接到馆申请办理。

(三)如新证件逾期1年未领取,我馆将按规定予以注销。

(四)除本通知指定的缴纳费用方式外,我馆不会通过电话或视频要求申请人支付费用,请谨防假借使馆名义的各类电信诈骗。

五、使馆领事部信息

(一)对外办公时间:每周一、三、五上午9:00—12:00(法定节假日除外)

(二)领事部邮箱:[email protected]

(三)领事证件咨询电话:00357-22352183(工作日下午3:00—6:00)

    (四)地址:30 Archimidous Street, 2411 Engomi, Nicosia

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